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Forfait VoIP
Votre forfait VoIP utilisable sur tous les supports.
Pour une communication professionnelle optimale et sans engagement, avec des services inclus à haute valeur ajoutée.
Adaptez votre forfait à votre activité
Offre Découverte
Débuter avec notre Softphone
Sans Engagement
Softphone inclus (coming soon)
Redirection d'appels
Appels vers les fixes en France illimité(1)
Appels vers 40 destinations fixes illimité(1)
Offre Entreprise
Un forfait pour se développer sans se ruiner.
Tous les services de l'offre Découverte, plus :
Téléphone sous caution
Utilisable avec notre créateur de Workflow Téléphonique (CCS)
Offre Entreprise Mobile Inclus
Le forfait le plus complet pour une dépense maîtrisée.
Tous les services de l'offre Entreprise, plus :
Appels vers les fixes et mobiles en France illimité (1)(2)
Sipforking inclus
Nos gammes de téléphones VoIP et micro-casques
Équipez-vous d’un téléphone VoIP filaire ou sans fil pour gérer vos lignes et transférer vos appels via des touches programmables. Nos casques avec micros intégrés facilitent vos prises d’appels en vous laissant libre de vos mouvements.
En cas de panne, votre téléphone VoIP est remplacé sans frais pendant toute la durée du contrat.
Tirez profit du meilleur de la VOIP
Découvrez notre softphone, le logiciel qui vous fera gagner en productivité. (Coming Soon)
Inclus directement sur tous nos forfaits VOIP, sans surcoûts, sans frais ni engagement, notre softphone vous permet de passer des appels de haute qualité, en toute sécurité et simplicité, sur tous vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone). Il vous offre de nombreux avantages, tels que :
- Multiringing sur plusieurs devices : ne rater aucun appel important, en faisant sonner jusqu'à trois appareils en même temps. Vous pouvez ainsi répondre à l’appel sur l’appareil de votre choix, selon votre convenance.
- Appel vocal sécurisé via SIPS et SRTP : Chiffrement de vos communications vocales de bout en bout. Vous pouvez ainsi communiquer en toute confidentialité et sérénité, sans craindre les écoutes ou les interceptions.
- Compatible IOS, Android, Mac et Windows : Compatible avec les systèmes d’exploitation les plus populaires, ce qui vous offre une grande flexibilité et une meilleure compatibilité.
- Réveil de l’application via push notification : Recevez vos appels même lorsque l’application est fermée ou en arrière-plan.
- Configuration automatisée : Grâce à un processus automatisé qui simplifie les étapes nécessaires, profitez rapidement du service sans vous souciez des complexités.
Créateur de Workflow Téléphonique
Inclus sans surcout avec votre alias telephonique, le Contact Center Solution (CCS) d’OVHcloud, vous pouvez optimiser la gestion de vos appels entrants et offrir une expérience personnalisée à vos clients. Créer facilement des scénarios adaptés à vos besoins, en combinant les fonctionnalités d’une file d’appels et d’un serveur vocal interactif (SVI).
Que vous souhaitiez :
- diriger vos appelants vers différents services ou agents
- proposer des choix de touches
- diffuser des messages ou des sons
- parametrer des plages horaires
Le CCS vous offre une multitude de possibilités pour personnaliser votre configuration.
Simple à utiliser et à paramétrer depuis l’espace client OVHcloud, vous pouvez modifier vos scénarios à tout moment, selon l’évolution de votre activité ou de vos besoins.
Le CCS d’OVHcloud est la solution idéale pour gérer efficacement vos appels, fidéliser vos clients et développer votre activité.
N’attendez plus, découvrez le CCS d’OVHcloud dès maintenant !
Pourquoi choisir les forfaits VOIP d'OVHcloud ?
Green
Nos offres VOIP repose sur des serveurs ayant un système de watercooling et free cooling
CCS
Modélisez vos processus métier dans des cas d'usages de communication à l'aide de notre Contact Center Solution et de son mode assisté pour vous simplifier la vie.
Portabilité Incluse
Profitez de porter votre numéro géographique ou non géographique sans frais ni surcoût
Caution Pour votre Telephone
Pourquoi acheter ou louer un téléphone, lorsque vous pouvez profitez d'une garantie durant toute la vie de votre service en avançant simplement une caution.
Les questions que vous vous posez
Quel est le prix et la durée d’une portabilité de ma ligne VOIP chez OVHcloud ?
Dès lors que vous souscrivez à un forfait voip, la portabilité est une option incluse sans surcout dans votre offre avec un délai moyen de 7J ouvré pour porter votre numéro chez nous.
Le Softphone OVHcloud fonctionne-t-il qu’en France ?
Vous pouvez utiliser le Softphone partout dans le monde, du moment que celui-ci est relié a internet. En revanche, seul une ligne d’un forfait OVHcloud est utilisable dedans
Quel est la différence entre une ligne et un alias ?
Une ligne est associée à un forfait qui permet d’émettre et de recevoir des appels, alors qu’un numéro, aussi appelé Alias, est virtuel et ne dispose d’aucun forfait d’appel. Il permet d’adopter des configurations et stratégie d’appels redirigeant vers la ligne en associant celle ci dans un des services additionnels inclus dans l'offre ( Call Center, Serveur Vocal Interactif, Conférences téléphoniques...)
(1) : Inclus vers 99 numéros différents par ligne et par mois, au-delà les appels sont facturés à la seconde (voir les tarifs).
Dans la limite de 60 minutes de communication par appel, au-delà le temps de communication supplémentaire est facturé à la seconde (voir les tarifs).
Appels inclus vers : Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Danemark, Espagne, France métropolitaine, Royaume Uni, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Kazakhstan, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle Zélande, Panama, Pays Bas, Pologne, Portugal, Pérou, Russie, Singapour, Slovaquie, Suisse, Suède, Taïwan, Thaïlande, USA, Vénézuela.
(2) : Inclus vers 99 numéros de mobiles différents, par ligne et par mois. Fonctions de redirection et d'automatisation vers un mobile non prises en charge, facturées hors-forfait à la seconde.
(3) : Hors réseaux satellitaires : 0.30€ HT/min sur le réseau GlobalStar, jusqu'à 2.343€ HT/appel sur le réseau e*Message.