Restriction des appels

Filtrez vos appels grâce à des listes blanches ou noires.


Créez votre liste blanche et appliquez-la en appels sortants afin d’autoriser vos lignes à n’appeler que certains numéros. Choisissez de l’appliquer sur les appels entrants pour, par exemple, autoriser uniquement vos clients identifiés à vous contacter.

À l'inverse, avec la liste noire, interdisez les appels vers certains numéros ou destinations. Par exemple, interdisez les appels sortants vers les 08 ou les numéros courts pour éviter les surprises de facturation à la fin du mois. Paramétrée sur appels entrants, la liste noire permet d’interdire des appels non souhaités.


À savoir

Les listes blanches ou noires sont exportables sous format CSV.
Ces listes s’appliquent aussi en appels entrants.




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